Nutzungsbedingungen

Willkommen bei mivo („wir“, „uns“, „unser“). Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) regeln Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung der mivo-Plattform unter https://mivo-booking.com (nachfolgend „Service“) durch Sie („Nutzer“, „Sie“).

Durch die Nutzung des Service erklären Sie sich mit diesen Bedingungen und unserer Datenschutzerklärung einverstanden. Wenn Sie nicht einverstanden sind, dürfen Sie den Service nicht nutzen.

• „Dienstleister“: Eine registrierte Person oder Organisation, die Dienstleistungen über mivo anbietet.
• „Endkunde“: Eine Person, die Dienstleistungen eines Dienstleisters über mivo bucht.
• „Konto“: Ihr Benutzerkonto bei mivo.
• „Abonnement“: Eine kostenpflichtige, wiederkehrende Nutzung gemäß dem von Ihnen gewählten Plan.
• „Inhalt“: Alle Daten, Texte, Medien oder Kalenderinformationen, die von Ihnen hochgeladen oder eingegeben wurden.
• „Drittanbieter“: Externe Dienste wie Google, Stripe oder andere, die Sie freiwillig mit Ihrem Konto verbinden.

mivo ist eine cloudbasierte Buchungs- und Verwaltungsplattform für Dienstleister. Sie ermöglicht unter anderem die Terminverwaltung, Kalendersynchronisation (z. B. Google Kalender), Online-Buchungen und die Kundenkommunikation.

Wir bemühen uns um einen unterbrechungsfreien Service, können jedoch keine ständige Verfügbarkeit oder einen fehlerfreien Betrieb garantieren.

Wir behalten uns das Recht vor, einzelne Funktionen des Service zu entwickeln, zu ändern oder anzupassen.

• Sie müssen volljährig und geschäftsfähig sein.
• Alle Angaben müssen korrekt, vollständig und aktuell sein.
• Sie sind für den Schutz Ihrer Zugangsdaten verantwortlich.
• Aktivitäten über Ihr Konto gelten als von Ihnen autorisiert.
• Konten dürfen nicht übertragen oder geteilt werden.
• Wir können Ihr Konto bei Verdacht auf Missbrauch, Sicherheitsrisiken oder falsche Angaben sperren oder löschen.

• Die Nutzung von mivo erfordert ein aktives Abonnement (monatlich oder jährlich).
• Zahlungen werden über Drittanbieter (z. B. Stripe) abgewickelt. Deren Bedingungen gelten ergänzend.
• Abonnements verlängern sich automatisch, sofern sie nicht vor Ablauf des aktuellen Abrechnungszeitraums gekündigt werden.
• Kündigungen können jederzeit über das Dashboard oder per E-Mail vorgenommen werden; das Konto bleibt bis zum Ende des Abrechnungszeitraums aktiv.
• Rückerstattungen sind ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
• Wir behalten uns das Recht vor, Preise mit angemessener Vorankündigung zu ändern.

Wenn Sie mivo Free nutzen, gilt zusätzlich unsere Fair Use Policy. Diese regelt die zulässige Nutzung des kostenlosen Plans, einschließlich möglicher Einschränkungen bei Speicherplatz, API-Anfragen, Synchronisationen oder Support.

Wir behalten uns das Recht vor, den Zugriff auf mivo Free einzuschränken oder zu beenden, wenn:

• die Nutzung ein angemessenes Maß überschreitet,
• automatisierte, missbräuchliche oder sicherheitsrelevante Aktivitäten erkannt werden,
• oder die Nutzung gegen die Fair Use Policy verstößt.

Durch die Nutzung von mivo Free erkennen Sie die Fair Use Policy als verbindlich an.

Sie können freiwillig Konten von Drittanbietern (z. B. Google oder Stripe) mit Ihrem mivo-Konto verbinden. Dabei gelten die folgenden Regeln:

Wir nutzen Google-APIs in Übereinstimmung mit der Google API Services User Data Policy, einschließlich der Anforderungen zur eingeschränkten Nutzung (Limited Use).

Wir fordern nur die minimal erforderlichen Zugriffsrechte („Scopes“) an, um Funktionen wie die Kalendersynchronisation bereitzustellen. Verwendete Scopes:

• calendar.events.list (um Termine zu prüfen und Doppelbuchungen zu vermeiden)
• calendar.events.insert (um bei Buchungen neue Termine zu erstellen)

Jeglicher Zugriff erfolgt erst nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung über den Google OAuth-Dialog.

Wir speichern oder teilen Google-Daten nicht für Werbe- oder Marketingzwecke.

Sie können den Zugriff jederzeit über Ihr Google-Konto widerrufen: https://myaccount.google.com/permissions

Wenn Sie Stripe oder andere Integrationen nutzen, gelten zusätzlich deren Bedingungen und Datenschutzrichtlinien. Wir übernehmen keine Haftung für die Verfügbarkeit oder Funktion dieser Drittanbieter.

• Sie behalten alle Rechte an den von Ihnen erstellten Inhalten.
• Durch das Hochladen gewähren Sie uns eine nicht-exklusive, weltweite Lizenz zur Nutzung, Speicherung und Anzeige der Inhalte ausschließlich zur Bereitstellung des Service.
• mivo, das Design, der Code, die Logos und die gesamte Software bleiben unser Eigentum und sind urheberrechtlich geschützt.
• Ohne unsere schriftliche Zustimmung dürfen keine Marken, Designs oder Softwarekomponenten kopiert oder wiederverwendet werden.

Sie dürfen mivo nicht nutzen, um:

• gegen geltendes Recht, Rechte Dritter oder Datenschutzbestimmungen zu verstoßen,
• Spam, Malware oder automatisierte Datenabfragen durchzuführen,
• technische Schutzmechanismen zu umgehen,
• die Plattform übermäßig oder missbräuchlich zu belasten,
• oder andere Nutzer zu stören oder zu täuschen.

• Der Service wird im Ist-Zustand („as is“) bereitgestellt.
• Wir garantieren keine unterbrechungsfreie, fehlerfreie oder zweckgebundene Nutzung.
• Unsere Haftung ist – soweit gesetzlich zulässig – auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
• Wir haften nicht für Datenverlust, entgangenen Gewinn oder indirekte Schäden.
• In Ländern mit zwingendem Verbraucherschutz bleiben die gesetzlichen Rechte unberührt.

• Sie können Ihr Konto jederzeit kündigen.
• Wir können Ihr Konto bei Verstoß gegen diese Bedingungen, Sicherheitsrisiken oder gesetzlichen Anforderungen sperren oder löschen.
• Nach der Beendigung bleiben Rechte und Pflichten, die ihrer Natur nach fortbestehen (z. B. Lizenzrechte, Haftungsbeschränkung), in Kraft.

• Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern.
• Wesentliche Änderungen werden Ihnen vorab mitgeteilt. Ihre fortgesetzte Nutzung nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung.
• Wenn Sie nicht einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung des Service einstellen.

• Soweit gesetzlich zulässig, gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
• Gerichtsstand ist der Sitz der Franke & Winter GmbH.
• Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bedingungen unberührt.

Franke & Winter GmbH
Schulgasse 10
88339 Bad Waldsee
Deutschland
E-Mail: hello@mivo.so
Website: https://mivo-booking.com